เข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 11 มีนาคม 2026 · เวอร์ชัน: 1.0

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้เมื่อคุณใช้บริการ SMSOK:

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, รหัสผ่าน (เข้ารหัส)
ข้อมูลธุรกิจ: ชื่อบริษัท, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี, ที่อยู่
ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการส่ง SMS, รายชื่อผู้ติดต่อ, Sender Names
ข้อมูลการชำระเงิน: ประวัติธุรกรรม, หลักฐานการโอนเงิน
ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, User Agent, cookies

วัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อ:

ให้บริการส่ง SMS ตามที่คุณร้องขอ
ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
ประมวลผลการชำระเงินและออกใบกำกับภาษี
ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบริการ (เช่น SMS เหลือน้อย, แพ็กเกจใกล้หมดอายุ)
ปรับปรุงและพัฒนาบริการ
ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ
สิทธิ์ขอลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ (JSON/CSV)
สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ที่ ตั้งค่า > สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล หรือติดต่อ [email protected]

การรักษาความปลอดภัย

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยดังนี้:

เข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL) และจัดเก็บ (AES-256)
รหัสผ่านเข้ารหัสด้วย bcrypt
รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA/TOTP)
ตรวจสอบ API Key ทุกคำขอ
จำกัดอัตราการเรียกใช้ API (Rate Limiting)
บันทึก Audit Log ทุกกิจกรรม

ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราจัดเก็บข้อมูลตามระยะเวลาดังนี้:

ข้อมูลบัญชี — ตลอดระยะเวลาที่ใช้บริการ + 90 วันหลังปิดบัญชี
ประวัติการส่ง SMS — 2 ปี
ข้อมูลการชำระเงิน — 7 ปี (ตามกฎหมายภาษี)
Audit Logs — 3 ปี
ข้อมูล Consent — 10 ปี (ตามข้อกำหนด PDPA)

การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): [email protected]
ฝ่ายสนับสนุน: [email protected]
LINE Official: @smsok (จ.-ศ. 9:00-18:00)