นโยบายคุกกี้

อัปเดตล่าสุด: 12 มีนาคม 2026 · เวอร์ชัน: 1.0

คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ (Cookies) คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ SMSOK คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าของคุณ และทำให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น

นโยบายนี้อธิบายประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ วัตถุประสงค์ และวิธีจัดการคุกกี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดใช้งานได้ ประกอบด้วย:

Session Cookie — เก็บสถานะการเข้าสู่ระบบ (JWT Token)
CSRF Token — ป้องกันการโจมตี Cross-Site Request Forgery
Cookie Consent — จดจำการยินยอมคุกกี้ของคุณ
Language Preference — จดจำภาษาที่คุณเลือก (TH/EN)

คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง และหมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์หรือตามระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)

คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน:

จำนวนผู้เข้าชมและหน้าที่เข้าชม
ระยะเวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า
แหล่งที่มาของการเข้าชม (Traffic Source)
ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้

ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในลักษณะไม่ระบุตัวตน (Anonymous) คุณสามารถปิดใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies)

คุกกี้การตั้งค่าจดจำตัวเลือกที่คุณกำหนดเพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว:

ธีมการแสดงผล (Light / Dark Mode)
การตั้งค่าหน้า Dashboard (มุมมอง, ตัวกรอง)
การแจ้งเตือนที่ปิดไปแล้ว (Dismissed Alerts)
การตั้งค่าขนาดตัวอักษรและการแสดงผล

คุกกี้เหล่านี้ช่วยให้คุณไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน คุณสามารถปิดใช้งานได้ แต่ประสบการณ์การใช้งานอาจไม่สมบูรณ์

วิธีจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี:

การตั้งค่าเบราว์เซอร์ — ทุกเบราว์เซอร์อนุญาตให้คุณจัดการ ลบ หรือบล็อกคุกกี้ผ่านการตั้งค่า
Cookie Banner — เมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก คุณสามารถเลือกประเภทคุกกี้ที่ยอมรับ
ตั้งค่าบัญชี — Dashboard → ตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว สามารถปรับการยินยอมคุกกี้ได้

หมายเหตุ: การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบางฟีเจอร์ได้

การปฏิบัติตาม PDPA

SMSOK ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้:

ขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (Analytics, Preferences)
ให้ข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของแต่ละคุกกี้
จัดเก็บบันทึกความยินยอม (Consent Log) ตามที่กฎหมายกำหนด
อนุญาตให้ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
ไม่ใช้คุกกี้ติดตามข้ามเว็บไซต์ (Third-party Tracking Cookies)

การติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายคุกกี้:

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): [email protected]
ฝ่ายสนับสนุน: [email protected]
LINE Official: @smsok (จ.-ศ. 9:00-18:00)